ஃபெடரல் டிரேட் கமிஷன் பாதுகாப்பு தோல்வி தீர்வுக்குப் பிறகு ரிங் வாடிக்கையாளர்களுக்கு $5.6 மில்லியனை திருப்பி அனுப்புகிறது

ஃபெடரல் டிரேட் கமிஷன் (FTC) சமீபத்தில் அமேசானுக்குச் சொந்தமான ஹோம் செக்யூரிட்டி கேமரா நிறுவனமான Ring இன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு $5.6 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான அதன் விருப்பத்தை அறிவித்தது. இந்த முடிவு ரிங்க்கு எதிராக FTC தாக்கல் செய்த புகாரைத் தொடர்ந்து, 2023 இல் எட்டப்பட்ட ஒரு தீர்விலிருந்து உருவாகிறது. வாடிக்கையாளரின் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பதற்கான போதுமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துவதில் ரிங் தோல்வியடைந்ததை புகார் எடுத்துக்காட்டுகிறது, இதன் விளைவாக ஹேக்கர்கள் மற்றும் ரிங் ஊழியர்களால் பயனர் சாதனங்கள் மற்றும் கணக்குகளுக்கு அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் ஏற்பட்டது.

FTC இன் விசாரணையில், அபாயகரமான பாதுகாப்பு மீறல்களை வெளிப்படுத்தியது, இதில் ஹேக்கர்கள் வாடிக்கையாளர் வீடியோக்கள் மற்றும் கணக்கு சுயவிவரங்களுக்கான அணுகலைப் பெற்ற நிகழ்வுகள் மற்றும் சில சந்தர்ப்பங்களில், முதியவர்கள் மற்றும் குழந்தைகள் போன்ற பாதிக்கப்படக்கூடிய குழுக்கள் உட்பட வாடிக்கையாளர்களைத் துன்புறுத்துவதற்கும் அச்சுறுத்துவதற்கும் சாதனங்களைக் கட்டுப்படுத்தினர். அதிர்ச்சியூட்டும் வகையில், அமெரிக்காவில் உள்ள சுமார் 55,000 ரிங் வாடிக்கையாளர்களின் வீடியோக்கள், வீடியோ ஸ்ட்ரீம்கள் மற்றும் கணக்கு சுயவிவரங்களில் ஊடுருவ ஹேக்கர்கள் பாதுகாப்பு பாதிப்புகளை பயன்படுத்திக் கொண்டதாக FTC வெளிப்படுத்தியது.

மேலும், புகாரானது வாடிக்கையாளர் வீடியோக்களுக்கான பணியாளர் அணுகலை கட்டுப்படுத்துவதில் ரிங்கின் அலட்சியத்தை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது, குறைந்தபட்சம் ஒரு பணியாளராவது பெண் வாடிக்கையாளர்களை குளியலறைகள் மற்றும் படுக்கையறைகள் போன்ற தனியார் இடங்களில் சட்டவிரோதமாக கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, 2018 ஆம் ஆண்டு வரை, செயற்கை நுண்ணறிவு அல்காரிதம்களைப் பயிற்றுவிப்பது உட்பட பல்வேறு நோக்கங்களுக்காக வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்கவோ அல்லது அவர்களின் வீடியோக்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான ஒப்புதலைப் பெறவோ ரிங் தோல்வியடைந்தது.

இந்த கண்டுபிடிப்புகளுக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, FTC, Ring இன் ஏமாற்றும் நடைமுறைகளை கண்டித்தது, அத்தியாவசிய பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதில் நிறுவனத்தின் தோல்வி, பயிற்சி வழிமுறைகளுக்கு வாடிக்கையாளர் வீடியோக்களை அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு மற்றும் தரவு பயன்பாடு தொடர்பான வெளிப்படைத்தன்மை இல்லாமை ஆகியவற்றை வலியுறுத்தியது. இதன் விளைவாக, பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு திருப்பிச் செலுத்தும் செயல்முறையை கமிஷன் தொடங்கியுள்ளது, உட்புற கேமராக்கள் போன்ற குறிப்பிட்ட ரிங் சாதனங்களை வைத்திருக்கும் நபர்களுக்கு 117,000 PayPal கட்டணங்கள் நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த ரீஃபண்டுகள் 30 நாட்களுக்குள் கோரப்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

அலெக்சா ஸ்மார்ட் ஸ்பீக்கர்களால் கைப்பற்றப்பட்ட குழந்தைகளின் குரல் பதிவுகளைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது தொடர்பான தனிப்பட்ட குற்றச்சாட்டுகளுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில், ரிங்கின் தாய் நிறுவனமான அமேசான், ஒரு முந்தைய தீர்வைத் தொடர்ந்து, $25 மில்லியன் செலுத்த ஒப்புக்கொண்டது.